Progetti e Soluzioni offre ai propri clienti, per il proprio applicativo per la ristorazione scolastica School ESuite, i servizi di gestione e importazione data base, stampa e postalizzazione degli avvisi di pagamento ai cittadini, il servizio di call center per le famiglie, la produzione e l’invio di solleciti, la produzione dei file di scambio richiesti dall’INPS, e altro ancora.
In molti casi nei quali in seguito alla fornitura di sistemi per la ristorazione scolastica sia necessario gestire la comunicazione nelle molte forme possibili, dalla iscrizione online ai servizi, la prenotazione dei pasti, l’invio dei saldi e dei contenziosi, fino al pagamento e ai solleciti, Progetti e Soluzioni offre una gestione efficace e sicura.
L’azienda governa infatti tutto il processo di comunicazione, dal formato cartaceo, alla emai o sms con il cittadino, in termini sia di comunicazione vera e propria che di sollecito di pagamento o di invio del riepilogo dei pagamenti effettuati. Qualunque comunicazione nelle varie forme viene gestita in outsourcing tramite Progetti e Soluzioni, così l’azienda di ristorazione può garantire una corretta amministrazione della refezione scolastica nel completo rispetto della privacy, senza alcun problema dal punto di vista della sicurezza dei dati, perchè affiancata dalla stessa azienda che ne ha informatizzato il processo.
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